Fragen und Antworten

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir häufig gestellte Fragen zur Arbeitsweise und Projektablauf in unserer Webagentur. Falls Sie weitere Fragen zum Thema haben, können Sie gern Kontakt zu uns aufnehmen oder gleich anrufen. Telefon: 044 586 30 88.

Entwickeln Sie auch Websites für mobile Geräte wie iPhone oder iPads?
Können Sie mich persönlich beraten?
Woher bekomme ich eine eigene Domain für meine Webseite?
Ich habe eine kleine Firma. Warum sollte ich ins Internet?
Welche Informationen brauchen Sie von mir, um eine Webpräsenz zu erstellen?
Was kostet eigentlich eine von Ihnen erstellte Webpräsenz?
Wie lange dauert es bis eine Website fertig ist?
Ich habe bereits eine Domain. Welche Daten benötigen Sie für eine neue Website Entwicklung?
Überarbeiten oder ergänzen Sie bereits bestehende Webseiten?
Übernehmen Sie auch die komplette Aktualisierung und Pflege der Website?
Wie lange dauert ein Domainumzug?
Was ist ein CMS oder Content Management System?
Welche Content Management Systeme (CMS) bieten Sie in Ihrer Webagentur an?
Übernehmen Sie auch die Pflege und Wartung von Content Management Systemen?
Ich möchte meine Website für Google checken lassen. Machen Sie das auch?
Entwickeln Sie auch Websites für mobile Geräte wie iPhone oder iPads?

Ja, wir können spezielle Webseiten für mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets entwickeln. Auf Basis von HTML5 kann man z.B. extra Websites nur für diese Geräte programmieren. Es ist aber auch möglich eine Website mit dynamischer Anpassung an alle Geräte zu entwickeln. Das so genannte Responsive Webdesign stellt dann für jedes Gerät ein angepasstes Webdesign zur Verfügung und ist optimiert für die jeweilige Bedienung.

Seit den letzten Jahren programmiert STONYDESIGN grundsätzlich alle Webseiten als Responsive Design Varianten und für mobile Geräte optimiert. Dabei nutzen wir vorhandene Frameworks wie Bootstrap oder setzen unser eigenes Gridsystem ein.

Können Sie mich persönlich beraten?

Natürlich können wir Sie persönlich und unverbindlich beraten. Rufen Sie uns an (Tel: 044 586 30 88) oder schreiben Sie uns eine Mail, damit wir ein Termin vereinbaren können.

Woher bekomme ich eine eigene Domain für meine Webseite?

Falls Sie noch keine eigene Domain oder Webspace besitzen können wir Ihnen bei der Registrierung helfen. Wir prüfen ob Ihre Wunschdomain noch frei ist und bieten Ihnen Webspace auf unseren eigenen Server oder vermitteln einen geeigneten Provider.

Ich habe eine kleine Firma. Warum sollte ich ins Internet?

Mit einer Website können Sie bedeutend mehr potentielle Kunden erreichen als mit einer gedruckten Broschüre. Mittlerweile sind über 70% der Schweizer im Internet und es werden immer mehr. Die erste Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen erfolgt oft über Suchmaschinen und das Internet. Wenn Sie über keine eigene Webpräsenz verfügen sind Sie praktisch für viele Kunden unsichtbar. Zusätzlich bietet das Medium Internet bedeutend mehr Möglichkeiten Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung durch Multimedia Inhalte (Filme, Animationen etc.) zu präsentieren.

Welche Informationen brauchen Sie von mir, um eine Webpräsenz zu erstellen?

Nach Festlegung einer grundlegenden Informationsstruktur benötigen wir alle relevanten Inhaltselemente (Texte, Fotos, Grafiken). Diese sollten uns in digitaler Form zugesandt werden. Die Texte sollten bereits auf Grammatik und Rechtschreibung überprüft sein. Fotos sollten in einem digitalen Format (jpeg, png, gif) vorliegen. Grafiken (z.B. Logos) benötigen wir in einem gängigen Grafikformat (svg, ai, cdr) oder in einem hochauflösenden Fotoformat. Falls Sie nicht über alle benötigten Inhaltselemente verfügen, können wir natürlich die Erstellung von redaktionellen Texten, Fotos und Grafiken übernehmen. Wir beauftragen Übersetzungen oder kaufen fehlende Medieninhalte ein. Wir übernehmen natürlich auch die Aufarbeitung Ihrer analogen Daten und scannen Fotos oder Texte ein und überführen Sie in ein internettaugliches Format.

Was kostet eigentlich eine von Ihnen erstellte Webpräsenz?

Das hängt immer vom Umfang des Projektes ab. Deshalb ist eine pauschale Angabe immer schwierig. Es kommt darauf an, aus wie vielen Seiten Ihr Wunschprojekt besteht und wie viele Medieninhalte (Fotos, Videos etc.) enthalten sein sollen. Wünschen Sie Animationen, Grafiken, besondere Effekte (Ajax, Java Script) oder individuelle Erweiterungen (Newsletter, Forum)? Liegen alle Inhaltselemente wie Texte oder Fotos bereits vor oder müssen diese durch uns erstellt werden? Preisunterschiede ergeben sich auch in der technischen Umsetzung und späteren Verwendung. Am besten lassen sich alle Details in einem Beratungsgespräch klären, bei dem wir Ihnen auch eine individuelle Budgetplanung unterbreiten können.

Wie lange dauert es bis eine Website fertig ist?

Das hängt natürlich vom Umfang des Projektes ab. Deshalb ist eine pauschale Angabe wieder schwierig. Ein kleines Projekt mit wenigen Inhaltsseite und bereits vorliegenden Inhaltselementen (Texte, Fotos etc.) kann bereits nach einer Woche online sein, während grössere Projekte wesentlich mehr Zeit beanspruchen.

Ich habe bereits eine Domain. Welche Daten benötigen Sie für eine neue Website Entwicklung?

Wir benötigen die erforderlichen Zugangsdaten wie URL, FTP-Zugang (Benutzernamen, Kennwort). Eventuell ist es noch nötig, Zugang zum Kundenmenü Ihres Webhosters zu bekommen, um weitere Zugangsdaten zu erhalten (E-Mail Einrichtung, Datenbank). Für die Umsetzung eines Content Management Systems (CMS) benötigen wir jedoch eine hohe technische Basis auf Seiten des Webservers. Wenn diese nicht zur Verfügung stehen sollte man über ein Upgrade beim Ihrem Provider oder über einen Umzug auf unseren Server nachdenken. Das funktioniert problemlos innerhalb weniger Tage.

Überarbeiten oder ergänzen Sie bereits bestehende Webseiten?

Ja, wir führen auch ein so genanntes Redesign und die Erweiterung von Webseiten durch. Wir können gemeinsam den Umfang der Tuningmassnahmen festlegen und Ihre Website durch zusätzliche Module und Addons erweitern. Dabei legen wir grossen Wert auf moderne Programmierung, zeitgemässe Suchmaschinenoptimierung (SEO) und ein passendes Design.

Übernehmen Sie auch die komplette Aktualisierung und Pflege der Website?

Ja, wir übernehmen auch die komplette Pflege. Wir können gemeinsam den Pflegeaufwand ermitteln und dann über eine passende zeitliche Pauschale oder aufwandsbezogen abrechnen. Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren und wir kümmern uns um Ihre Website.

Wie lange dauert ein Domainumzug?

Das geht bei .ch Domains eigentlich recht schnell und unproblematisch. Nachdem man beim alten Provider gekündigt hat, erhält man eine sogenannten AuthCode zur Übertragung der Domain. Beim neuen Provider bestellt man einfach die eigene Domain neu und identifiziert sich mit dem erhaltenen AuthCode als Besitzer der Domain. Innerhalb weniger Stunden ist die Domain zum neuen Provider übertragen und verfügbar. Gerne verwalten wir für Sie auch Ihre Domain.

Was ist ein CMS oder Content Management System?

Mit einem Content Management System oder CMS sind Sie in der Lage, Inhalte Ihrer Website ohne programmier- und HTML-Kenntnisse selbst zu pflegen bzw. Texte auszutauschen, News zu schreiben, Fotogalerien anzulegen oder neue Seiten zu erstellen.

Direkt im Browser loggen Sie sich in einem geschützten Bereich (Backend) ein und können dann auf die Inhalte Ihrer Website zugreifen. In einem Texteditor können Sie Ihre Änderungen vornehmen, speichern und sofort online verfügbar machen.

Welche Content Management Systeme (CMS) bieten Sie in Ihrer Webagentur an?

In den letzten Jahren setzen wir unsere Webprojekte vor allem auf Basis von WordPress um.

Übernehmen Sie auch die Pflege und Wartung von Content Management Systemen?

Ja, natürlich. Die Wartung von Content Management Systemen ist Teil unserer Supportleistungen. Wir haben uns auf WordPress spezialisiert. Für dieses CMS ist eine regelmässige Aktualisierung empfehlenswert und notwendig. Mit jeder neuen Version werden die Systeme sicherer und moderner. Darüber hinaus kümmern wir uns um regelmässige Backups Ihrer Daten und Datenbank bevor ein Update vorgenommen wird.

Ich möchte meine Website für Google checken lassen. Machen Sie das auch?

Ja, wir verknüpfen Ihre Website mit der Google Search Console und können damit Ihre Website prüfen. Fehler in der Google Suche können vermieden und beseitigt werden. Besonders nach einem Website Relaunch oder Domainänderungen ist das notwendig.

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